張應(yīng)春:團(tuán)隊建設(shè)不是搞旅游活動,這5個“場”才是關(guān)鍵
|導(dǎo)讀
“一根筷子喲,輕輕被折斷,十根筷子喲牢牢抱成團(tuán)……”廣為傳唱的歌謠里已經(jīng)告訴我們團(tuán)隊建設(shè)的重要性。在企業(yè)里面,如何做好團(tuán)隊建設(shè)工作呢?大多人認(rèn)為的團(tuán)隊建設(shè)形式有吃飯、唱歌、旅游或者一些拓展培訓(xùn)等等,雖然這些都屬于團(tuán)隊建設(shè)工作,但比較局限。
在企業(yè)里面,尤其是在制造型企業(yè)里面,團(tuán)隊建設(shè)工作如何做?朗歐企管帶你一探究竟!
一、朗歐企管:微信朋友圈里的“團(tuán)建活動”
近段時間,我在我的微信朋友圈看到兩個場景:某一公司組織旅游活動,拍了些照片發(fā)到朋友圈,配四個字叫“團(tuán)建開始”;另一公司組織籃球比賽,也同樣拍了照片發(fā)到朋友圈,并配兩個字叫“團(tuán)建”。這引起了我對企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)該怎么樣去開展的一些思考。
我們開展旅游活動、體育競賽,當(dāng)然屬于團(tuán)建工作。但是,真正的團(tuán)隊建設(shè)僅僅局限于旅游活動和體育競賽嗎?顯然不是,首先我們來看一看,什么是團(tuán)隊建設(shè)?
團(tuán)隊建設(shè),我們簡稱為團(tuán)建。它是指,為了實現(xiàn)團(tuán)隊績效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團(tuán)隊優(yōu)化行為。從這個定義可以看出,它是有為了實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而進(jìn)行一系列的結(jié)構(gòu)性的設(shè)計動作。它包括了旅游活動,體育比賽等,但是顯而易見不局限于這些工作。
二、朗歐企管:企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)如何開展?
那么,究竟我們企業(yè)里面的團(tuán)隊建設(shè)該怎么開展?我認(rèn)為團(tuán)隊建設(shè)在我們的企業(yè)里面,特別是在制造型企業(yè)里面,可以用一個字把它濃縮一下,就是“場”的建立。究竟有哪些“場”呢?對此,朗歐企管總結(jié)了如下五個“場”,將有助于幫助我們做好團(tuán)隊建設(shè)工作。
1、工作的賽場
建立工作賽場的目的:讓企業(yè)的團(tuán)隊形成一種良性競爭的氛圍。怎么樣建立工作的賽場呢?我們可以設(shè)立一些PK競賽的機(jī)制,讓團(tuán)隊成員和成員之間進(jìn)行工作的PK競賽:產(chǎn)能競賽、品質(zhì)競賽、勞動紀(jì)律競賽、技能競賽等;我們可以設(shè)定組織目標(biāo),設(shè)立團(tuán)隊的小目標(biāo),當(dāng)團(tuán)隊的目標(biāo)設(shè)立以后,讓各個團(tuán)隊成員圍繞著這個目標(biāo)進(jìn)行一些PK的工作。
工作賽場的建立有助于企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)過程當(dāng)中,遵循以“事情”為基礎(chǔ)的原則,這也是朗歐企管需要強(qiáng)調(diào)的核心觀點。如果沒有以“事情”為基礎(chǔ),工作做不好,意味著企業(yè)沒有業(yè)績。團(tuán)隊建設(shè)的其他工作的開展將失去意義。
2、業(yè)績的戰(zhàn)場
打造業(yè)績的戰(zhàn)場的目的:給團(tuán)隊成員建立一個公平的PK環(huán)境。要把一個團(tuán)隊成員的權(quán)力、利益和責(zé)任認(rèn)定規(guī)則以及方式將它明確化。這就需要企業(yè)建設(shè)許多業(yè)績的戰(zhàn)場。
比如,案例分析會,讓問題部門、個人成為關(guān)注焦點;管理周例會,提供一個各部門展示和比拼工作業(yè)績的平臺,讓重大事情呈現(xiàn)于陽光之下,對任務(wù)、目標(biāo)達(dá)成檢討,讓最優(yōu)和最差的部門與個人成為焦點;包括生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、車間班組早會等等,這些都是業(yè)績的戰(zhàn)場。在會上我們將一周的工作、上一天的工作進(jìn)行總結(jié)、分享、討論。做得好的,讓團(tuán)隊成員共同學(xué)習(xí);做得不好的,則一起檢討,群策群力,解決問題。
業(yè)績的賽場,它主要包括各種會議,你要在會議上面,公開的場合上面讓大家陳述問題,呈現(xiàn)業(yè)績。同時建立好業(yè)績的評分規(guī)則,業(yè)績的考核規(guī)則。工作的賽場與業(yè)績的賽場區(qū)別在于,前者更強(qiáng)調(diào)過程的管控、過程PK規(guī)則的建立,后者則更強(qiáng)調(diào)結(jié)果的呈現(xiàn)。
朗歐企管:要給予團(tuán)隊業(yè)績呈現(xiàn)的平臺
3、學(xué)習(xí)的考場
學(xué)習(xí)考場建立的目的,是讓團(tuán)隊成員每時每刻想著如何提升自己。一個團(tuán)隊,如果我們的成員在工作過程當(dāng)中不能夠快速地成長,我們就無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對人才的需求,無法跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
學(xué)習(xí)的考場怎么建立呢?朗歐企管認(rèn)為,你可以從建立、完善企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)制度開始:
(1)開展一些定期的培訓(xùn)。比如,朗歐老師給工廠提供駐廠咨詢,進(jìn)入到企業(yè)里面以后會成立一個《XX管理學(xué)院》,每周在固定的時間給相關(guān)的管理人員、基層員工做一些管理技能、操作技能等方面的培訓(xùn),這個頻率是固定的。
朗歐企管經(jīng)常講:“學(xué)習(xí)的頻率比學(xué)習(xí)的內(nèi)容更重要。”我們不要去追求每一次培訓(xùn),每一次學(xué)習(xí)都精益求精,而要注重企業(yè)培訓(xùn)的頻率。假如企業(yè)里面每一周、每一天都有一個固定的學(xué)習(xí)時間,那么一年下來,兩年下來,三年下來,企業(yè)團(tuán)隊的成長性將優(yōu)于同行或者是其他企業(yè)的這個成長性。
(2)定期派團(tuán)隊參加外部培訓(xùn),“取經(jīng)”。通過外部培訓(xùn)獲得的新理念、新技能,對企業(yè)來說也是一筆潛在的財富。
(3)開展各種集體考試活動。企業(yè)還可以定期組織學(xué)習(xí)一本書,比如,組織學(xué)習(xí)工廠精細(xì)化管理著作《管理是藍(lán)海:向精細(xì)化管理要效益》這本書,再組織對每一章進(jìn)行考試、評比。
當(dāng)然,還包括企業(yè)內(nèi)部的上級對下級的培訓(xùn),部門之間的互訓(xùn)。這些方式都是在建立學(xué)習(xí)的考場。
朗歐企管:要給團(tuán)隊持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會
4、組織的情場
打造組織的情場的目的,是營造一個良好的工作氛圍。需要注意的是,我提倡的是組織的情場,在朗歐2018年度大課上,我特意講了個人情感如何向組織情感轉(zhuǎn)變。
什么是個人情感?比如,很多企業(yè)在進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的時候,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)想的就是:下班了,請大家吃個飯,跟大家唱個歌。這里面有一個很大的誤區(qū)是什么?你是在打造個人和團(tuán)隊成員之間的感情?還是在建立組織和團(tuán)隊之間的情感?這是有區(qū)別的。我們要建立的是組織的情感,當(dāng)然很多人就會問:“張老師,那組織的情感我們怎么建立啊?”
比如,總經(jīng)理見面會;再如,員工生日晚會。總經(jīng)理見面會,讓員工、管理者跟老板、總經(jīng)理之間的關(guān)系拉得更近了;而員工生日晚會則讓每一輪過生日的員工,包括管理者能夠感受到公司這個組織對他們的關(guān)懷,這樣長此以往會形成一種文化及良好的工作氛圍,會讓每一個員工對企業(yè)這個組織產(chǎn)生一定的情感。
再舉個例子,我們要善于組織對“困難員工”的慰問活動。當(dāng)員工的家里面出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的困難時,我們組織整個團(tuán)隊對他進(jìn)行一些捐款、慰問。這都是在建立一個組織的情場。
5、生活的樂場
除了前面的四個“場”,我們還要在團(tuán)隊建設(shè)過程當(dāng)中想辦法建立生活的樂場。生活的樂場建立的目的,是讓團(tuán)隊成員在工作之余能夠開心快樂、身心健康。
建立生活的樂場有哪些方式呢?比如,組織主題旅游活動,業(yè)績好的組織去國外,業(yè)績中等的組織去國內(nèi)某一個地方,業(yè)績差一點的可能就沒有旅游的資格了。
再如,舉辦“元旦、中秋、國慶、春節(jié)”各種文藝晚會,以及舉辦歌舞比賽、演講比賽、征文比賽等文化競賽活動,這些都是我們在企業(yè)里面進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的過程當(dāng)中,需要去開展的一些工作。
當(dāng)然,朗歐企管的這些建議都只是舉例說明。我們可以在這五個“場”之下,去豐富每一個“場”的具體表現(xiàn)形式。
|結(jié)語
企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)如何開展?朗歐企管的實戰(zhàn)經(jīng)驗是建立好五個“場”:工作的賽場、業(yè)績的戰(zhàn)場、學(xué)習(xí)的考場、組織的情場和生活的樂場。這五個“場”一旦建立起來,我相信你企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)一定會優(yōu)于同行,一定會打造出一支非常優(yōu)秀的隊伍,從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展,讓企業(yè)能夠在激烈的競爭當(dāng)中保持著非常強(qiáng)勁的競爭力。
版權(quán)聲明:圖片來源互聯(lián)網(wǎng),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。
>>朗歐咨詢-工廠精細(xì)化管理咨詢機(jī)構(gòu),1對1輔導(dǎo),全天候駐廠,量身定制精細(xì)化管理整體解決方案。